HINO代理商和泰汽車股份有限公司集團(包含豐田汽車株式會社、日野汽車股份有限公司、和泰汽車股份有限公司及其關係企業、臺灣地區授權經銷商及有合作關係第三人(註),以下合簡稱「HINO」)承諾保護APP使用者(以下簡稱「使用者」)的個人隱私權。本「隱私權聲明」(以下簡稱「本聲明」)簡述HINO在本APP所蒐集到的資料種類,以及如何使用與保護上述資料的方法。

資料蒐集、處理與利用

為了提供與實現各項服務,HINO會在遵循相關法令的前提下於臺灣、金門、澎湖、馬祖地區蒐集、處理並利用使用者的個人資料。個人資料蒐集目的、類別及資料利用之期間、地區、對象及方式如下:

  • 蒐集目的

    行銷、維修、保固、提供客戶服務、消費者保護、契約、類似契約或其他法律關係事務、執行其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務、調查、統計與研究分析、個人資料之合法交易業務。

  • 資料類別
    • (一) APP註冊
      姓名、身分證字號、手機號碼、密碼、E-mail。
    • (一) APP服務:
      為了提供使用者關於APP服務的個人化功能,我們會蒐集並處理以下資料:
      • 服務資料
        • - 位置與移動資料:時間、GPS資訊、速度等
        • - 目的地:位置、車輛所在位置周邊影像、地址、目的地名稱等
        • - 旅程估計:預計旅程時間
        • - 車籍資料:車牌號碼、引擎號碼、保養維修履歷
        • - 匿名化應用程式分析(使用時間、點選紀錄、應用程式啟動紀錄、應用程式使用流量紀錄)
      • 車輛資料(具體蒐集項目以各車型為準)
        • - 車輛ID:車牌資料
        • - 車輛狀態資料:車速、引擎轉速、油門狀態、煞車狀態、總里程數、平均油耗、手煞車啟閉訊號、檔位狀態、車燈狀態、方向燈狀態、引擎啟閉訊號、胎壓、電瓶電壓、車輛GPS、重力感測器數值(G-sensor)、車輛所在地4G訊號強度、車輛緊急煞車狀態、DTC故障檢診碼、引擎冷卻水溫度訊號、燃油率訊號。
      • 利用之期間、地區、對象及方式:
        • (一) 期間:自使用者使用本APP、完成會員註冊起始之日,截至使用者主動請求HINO刪除、停止處理或利用使用者個人資料之日,或HINO執行業務所必需之保存期間止。
        • (二) 地區:臺灣、金門、澎湖、馬祖地區,且HINO所蒐集之個人資料不會被移轉至臺灣、金門、澎湖、馬祖以外地區。
        • (三) 對象:和泰汽車股份有限公司及其關係企業、臺灣地區授權經銷商及有合作關係第三人(註)。使用者知悉並同意對象範圍及於未來於和泰汽車及附註所述公司官方網站所增加之公司(https://pressroom.hotaimotor.com.tw/)。
        • (四) 方式:符合個人資料保護相關法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式。

個人資料當事人得行使之權利

使用者可依個人資料保護法規定,隨時就所提供的個人資料向HINO行使之下列權利:

  • 查詢或請求閱覽。
  • 請求製給複製本。
  • 請求補充或更正。
  • 請求停止蒐集、處理及利用。
  • 請求刪除。

如欲行使前揭權利,市話請撥打免費客服專線0800-256-777;手機請撥打付費電話03-3280122。使用者同意並了解:要求查詢或請求閱覽個人資料或製給複製本時,依法HINO得酌收必要成本費用。

資訊分享與揭露

除非事前經過使用者的同意,否則HINO不會將使用者的個人資訊任意提供或洩漏予第三人,但下列狀況則不在本條款限制內:

  • 為提供更優質多元的車聯網服務,未來可能要與第三方合作,例如:知悉權益事項、告知優惠、寄送贈品、通知、帳單或相關資訊及廣告等,本公司有權利將使用者的個人資訊,在必要範圍內提供予已簽訂保密協議之第三人,但任何第三人並無權利另行、單獨利用本APP服務蒐集之任何個人資訊。
  • 在法院、檢察署、警察機關或法令之正式要求下,本公司得以將必要之個人資訊內容提供給上列之政府機關。
  • 為了調查和防止非法活動、涉嫌詐欺、對人身安全有潛在威脅之狀況、違反本APP服務條款或隱私權聲明,或為了對上述情形採取應對措施時,本公司得以分享使用者資訊給第三人。
  • 當HINO或HINO iTRAQ車聯管理系統被其他第三人收購或合併,導致經營權轉換時,HINO會於事前將相關細節公告於本APP或HINO官網,且HINO所擁有之全部或部份使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下移轉給第三人。
  • HINO並不會提供個人資料給任何廣告業者,然而,當使用者透過使用本APP服務閱讀或瀏覽廣告時因廣告業者之要求所留下的個人資訊,並不在本條款之保護範圍內。
  • 其他依法律規定所為之行為,或為保護HINO及第三人法律上之權益,所必要之行為。

保密與安全性

  • 對於所有在工作中有必要接觸使用者資料之員工,HINO針對每位員工僅提供有限度之使用權限,以確保使用者的資料能獲得最大的保護。
  • 本APP服務於運作期間將採取符合法規要求之實體、電子和程序防護措施,以確保使用者個人資料的安全。
  • 本APP服務所蒐集的使用者資料將以加密形式儲存,並將處理使用者資料的資訊系統與其他系統分離,避免駭客入侵。

變更聲明

HINO有權不定時修訂本聲明並公布最新版本於本網站以合時宜,為保障使用者的權益,也請使用者隨時上網參閱本聲明。

註:國都汽車、北都汽車、桃苗汽車、中部汽車、南都汽車、高都汽車、蘭揚汽車、東部汽車、和航汽車、中誠汽車、和榮汽車、長源汽車、和泰豐田物料運搬、和泰聯網、和泰移動服務、和泰產險、和潤企業、和潤電能、和運租車、和雲行動服務、車美仕、興聯科技、和泰興業、國瑞汽車、和展投資、和昭實業、和安保代、和全保代、和勁企業、和漾旅行社、和泰服務行銷、泛台貨櫃運輸、益台通運、樺台通運、快順倉儲交通、大全彩藝、旭和螺絲、台灣橫濱輪胎、台灣柏原和泰、多羅滿汽車零配件、和泰車體製造股份有限公司、和泰車體銷售股份有限公司、興昊物流股份有限公司、隆昊搬家貨運有限公司、泉安交通股份有限公司、裕城交通股份有限公司等關係企業及本公司共同行銷、交互運用客戶資料、合作推廣業務之公司。